Herramientas digitales para ventajas competitivas.

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Internet y las nuevas herramientas digitales son una oportunidad para brindar a los clientes y a los concesionarios soluciones de vanguardia para un soporte total. En Argo Tractors queremos aprovechar esta oportunidad, por lo que decidimos invertir en innovación digital a 360 °.
Gracias al proceso de digitalización, será posible llegar a más personas, ofreciendo servicios que satisfagan las necesidades de los clientes, con ventajas tanto para los distribuidores como para los usuarios finales.
Dado que los consumidores buscan cada vez más información online antes de tomar decisiones, es importante estar presente y ser reconocible para interceptar sus necesidades. Por este motivo, hemos invertido en la integración entre las herramientas corporativas de Argo Tractors y los nuevos instrumentos dedicados a los concesionarios, aprovechando el potencial de herramientas como el comercio electrónico, el portal de segunda mano y los sitios coordinados diseñados para los distribuidores.
El objetivo es establecer un diálogo sólido y duradero con los usuarios de la web para retener a los clientes potenciales, fortaleciendo el conocimiento del valor único de las marcas Landini, McCormick y Valpadana.

Nuevas herramientas digitales Argo Tractors.

Páginas web para concesionarios

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En un mundo interconectado, la Web ofrece grandes oportunidades de desarrollo. Para explotarlos es necesario centrarse en las personas, sus necesidades y sus investigaciones. En primer lugar, es esencial estar en línea, pero también se debe estar disponible para ser contactado de inmediato. Con este objetivo en mente, hemos trabajado para integrar webs corporativas con nuevas webs para distribuidores. El sitio web representa cada vez más el primer punto de contacto con un cliente, por esta razón es necesario tener un sitio que pueda ofrecer una experiencia satisfactoria, lo que ayuda a que las personas interesadas en contactar con el distribuidor.
Los distribuidores tendrán a su disposición sitios web altamente profesionales, siempre actualizados, para proporcionar información útil con el objetivo final de generar nuevos clientes.

Hay muchas ventajas:

  1. Un catálogo que se actualiza automáticamente con todos los productos y ofertas de Argo Tractors.
  2. La opción de personalizar, promover y resaltar las ofertas del distribuidor.
  3. Botones personalizables y llamadas a la acción («contáctenos», «descargar») para generar nuevos clientes potenciales.
  4. Espacios dedicados a personalizaciones guiadas (logos, promociones, eventos y noticias locales).
  5. Servicios de alojamiento y asistencia técnica.
  6. Integración con otras herramientas como el comercio electrónico de accesorios, la comercialización y las piezas de repuesto, además del portal de segunda mano, para eliminar las maquinas usadas con mayor rapidez tanto desde el sitio del distribuidor como desde el portal internacional.
  7. Herramientas de análisis para obtener información valiosa sobre quién ha visitado el sitio.

Argo Tractors reúne toda la experiencia técnica necesaria para ayudar a los distribuidores, logrando una verdadera ventaja competitiva.

 

E-commerce

Gracias a la opción de la implantación del comercio electrónico de Argo Tractors, el concesionario puede gestionar la venta de accesorios, merchandising y piezas de alta rotación de repuesto directamente en su sitio. Los productos se actualizan automáticamente y las condiciones de venta son las indicadas por el distribuidor. Podrás obtener más ventas y generar nuevos contactos.
Además, los mercados de Italia, Francia, Alemania y España, pueden utilizar la logística directamente gestionada por Argo Tractors.

 

Portal de maquinaria usada

Argo Tractors ha creado un portal dedicado exclusivamente a la venta de maquinaria nuevas y usadas. Los anuncios de segunda mano que cada distribuidor puede publicar en su web, se mostrarán de manera simultánea en el portal de maquinaria usada, con excelentes ventajas:

1. Mayor visibilidad de los anuncios en toda la red global de Argo Tractors.
2. Publicidad para tu parque de maquinas.
3. Venta más rápida de stock nuevo y usado.
4. Mayor confianza del cliente en la compra de un producto usado garantizado por el compromiso de Argo Tractors.

Hay un área reservada disponible para cada distribuidor donde pueden cargar stock y consultar todos los listados disponibles.

 

Portal de repuestos

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Argo Parts Catalogue es una aplicación web que le proporciona una serie de recursos útiles:

1. Catálogo de piezas de repuesto, con todas las piezas de repuesto del tractor divididas por familia, producto y modelo.
2. La referencia rápida es la herramienta que ayuda a la red de servicio a identificar las piezas de repuesto con el mayor volumen de ventas, para facilitar la gestión del stock que se encuentra listo para su uso.
3. Entrada de pedido, es la herramienta que le permite comprar repuestos Argo Tractors más fácilmente. Desde su ordenador, ipad o teléfono inteligente puede elegir y monitorear toda la información de entrega.

Easy Sell

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Argo Tractors le ayuda a optimizar las ventas y obtener más clientes con una herramienta dedicada: Easy Sell. Disponible en la aplicación o en la versión web, Easy sell le permite mostrar a los clientes productos, especificaciones, material como catálogos y videos. También le permite administrar precios, descuentos, integrar accesorios y realizar ofertas en tiempo real.
Además de estos servicios, la versión web le permite compartir materiales con el equipo de ventas, administrar CRM, consultar informes de visitas, aprobar ofertas, usar la agenda, Google Maps, actas de reuniones con clientes, archivo de documentos, todo constantemente. actualizado!

Conozca clientes actuales y potenciales para cerrar ventas.

CRM (gestión de relaciones con los clientes) es la tecnología que le permite gestionar las relaciones e interacciones con los clientes actuales y potenciales. El objetivo es simple: mejorar las relaciones comerciales y aumentar la rentabilidad.
Argo Tractors le ofrece la oportunidad de tener una visión general completa de información útil sobre clientes, contactos, oportunidades abiertas / cerradas para identificar nuevos canales de negocios y cerrar negocios de manera más agil.
Con las herramientas integradas es posible configurar actividades de marketing, como crear campañas y enviar correos electrónicos, retener clientes y adquirir nuevos, así como administrar los contactos recibidos a través del formulario de la web.
Los datos se almacenan y monitorean para obtener información que le permita interceptar de manera efectiva las necesidades de los clientes, lo que aumenta las posibilidades de cerrar nuevas ventas.

 

Comunicación digital: diálogo con los clientes.

 

Para interceptar a clientes potenciales, es necesario aparecer en los principales canales web en una posición claramente visible. Por este motivo,  Argo Tractors invierte en comunicación digital para fomentar el contacto que luego puede finalizar en venta.

Actividad SEO: optimizar el sitio web para obtener más contactos.

Cuanta más gente visite su sitio web, más posibilidades tendrán de ponerse en contacto y convertirlos en clientes potenciales. Por esta razón, es importante intervenir con los servicios de SEO (optimización de motores de búsqueda) para aumentar la visibilidad de la web en los motores de búsqueda.
Es especialmente importante que los usuarios les encuentren fácilmente en las búsquedas que realizan, especialmente a nivel local, para que aquellos que realicen busquedas desde su ordenador o teléfono inteligente les aparezcan en Google Maps y de esta manera se consiga fomentan las visitas al concesionario.

Redes sociales: involucrando y fidelizando seguidores.

 

Las redes sociales de la empresa reúnen a una comunidad virtual que interactúa continuamente con la marca. Los seguidores interactúan en cualquier momento y por esta razón los mensajes transmitidos pueden ser muy persuasivos.
Crear lealtad, difundir el conocimiento acerca de la marca se vuelve más fácil: Argo Tractors ofrece a los distribuidores una guía específicamente diseñada para proporcionar contenido e imágenes en las redes sociales con el fin de mantenerlos vivos y actualizados, ayudándoles a desarrollar contactos y compartir material valioso, actual y potencial con los clientes.

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